Clínica Sim · Motor de Recorrência

Jornadas

Rascunho

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Blocos

Arraste pro canvas

Quando começar

Antes do vencimento

Dispara X dias antes da fatura vencer

No dia do vencimento

Dispara exatamente no dia em que a fatura vence

Depois do vencimento

Dispara X dias após a fatura vencer

Quando uma cobrança falha

Dispara assim que uma tentativa de cobrança é recusada

Quando entra um cliente novo

Dispara quando um cliente é cadastrado

Quando o cliente paga

Dispara quando uma cobrança é confirmada

Conversar com cliente

Mandar lembrete amigável

Mensagem leve para lembrar do vencimento próximo

Pedir o pagamento

Mensagem firme com link de pagamento

Confirmar pagamento recebido

Mensagem de agradecimento após pagamento

Avisar a equipe interna

Notifica o time financeiro

Cobrar

Cobrar no cartão

Dispara a cobrança no cartão do cliente

Tentar de novo no cartão

Nova tentativa após uma falha

Cobrar no melhor dia do cliente

A IA escolhe o dia em que o cartão tem mais chance de aprovar

Esperar a virada da fatura

Reagenda para o dia em que o cartão vira fatura

Gerar Pix

Gera um Pix com vencimento e envia ao cliente

Gerar boleto

Gera um boleto bancário

Decidir caminho

Esperar um tempo

Pausa o fluxo por um período

Esperar o melhor dia do cliente

Pausa até a IA dizer que vale a pena tentar a cobrança

Se… então…

Bifurca o fluxo com base em uma condição

Esperar o cliente responder

Pausa até o cliente pagar ou responder no canal

Testar dois caminhos (A/B)

Divide os clientes em dois caminhos pra comparar resultados

Encerrar

Passar pra equipe humana

Atribui a cobrança a um analista

Marcar como inadimplente

Move o cliente pra inadimplência

Pausar a assinatura

Suspende a recorrência

Encerrar como pago

Finaliza a jornada com sucesso

Encerrar como perdido

Finaliza a jornada sem recuperar

Canvas vazio

Arraste um bloco da paleta da esquerda para começar. O primeiro bloco geralmente é um disparo de "Quando começar".